Markoff's blog - dennik z Ciny 2011-2016 a cestopis z Azie 2010-2011

Slovak Telecom ma dnes podrazdil, dufam ze ho to bude stat par milionov

IT - 16.12.2005 - Markoff

Po par dnoch som si zasurfoval na Zive.sk, kde som sa dozvedel, ze si Slovak Telecom, aj napriek rozhodnutiu Najvyssieho sudu SR i Telekomunikacneho uradu SR, robi z nasich zakonov dobry den a nerespektuje ich rozhodnutie, ze ma od 1.1.2006 prestat viazat ADSL internet na hlasovy pausal (min. ST Standard za 296Sk) a vyzadovat jeho zbytocne platenie aj pri zaujme len o ADSL a nie volanie cez pevnu linku. Zjavne nezijeme v pravnom state, ked si nejaka firma dovoli takto ignorovat nase zakony a statne organy a pomaly tvrdit ze Zem je stredom vesmiru a toci sa okolo nej Slnko, lebo Slovak Telecom to povedal a podstatne je ako si oni co vylozia a nie co im urcia nase st. organy.

Toto uz, ale nebudem blizsie rozoberat, v diskusii na Zive.sk som navrhol riesenie pre ludi, ktori maju ADSL bez viazanosti a to 1) poslat do ST pisomne ziadost o zrusenie hlas. pausalu k 1.1.2006 a nasledne platit dalej plnu cenu za ADSL+hlas. pausal a dodatocne na zaklade ziadosti o zrusenie hlas. pausalu vymahat zaplatene hlas. pausaly alebo 2) poslat do ST pisomne ziadost o zrusenie hlas. pausalu k 1.1.2006 a nasledne platit ST len cenu za ADSL a cenu za hlas. pausal platit do depozitu na co treba samozrejme pisomne upozornit ST a prip. dat rovno ST na sud. K tomuto by sa mali blizsie vyjadrit odbornici zo SIA v najblizsich dnoch v ich online poradni.

Vzhladom k takejto radostnej sprave zo strany Slovak Telecom mam pre nich aj ja radostnu spravu, lebo som na nich dnes podal podnet na Protimonopolny urad SR ohladne zalezitosti za ktoru dostal pokutu 205 milionov Kc aj Cesky Telecom. Vid podnet nizsie (pokojne sa neanonymne pripojte aj vy, cim viac ludi ho poda tym lepsie):

Protimonopolny urad SR
Drienova 24
826 03 Bratislava


VEC
Podnet na presetrenia spravania spolocnosti Slovak Telecom


Podavam tymto podnet na presetrenie spravania spolocnosti Slovak Telecom
a.s., Nam. slobody 6, Bratislava 817 62 (dalej len Slovak Telecom) z dovodu
podozrenia na porusenie zakona c. 136/2001 Z.z. o ochrane hospodarskej
sutaze a o zmene a doplneni zakona SNR c. 347/1990 Zb. o organizacii
ministerstiev a ostatnych ustrednych organov statnej spravy Slovenskej
republiky v zneni neskorsich predpisov v zneni neskorsich predpisov (uplne
znenie c. 475/2004 Z.z.) (dalej len "zakon").

Domnievam sa, ze spolocnost Slovak Telecom porusila zakon tym, ze:

Zneuziva svoje dominantne postavenie na trhu tym, ze umoznuje vyber
alternativneho telefonneho operatora len pri volacom programe ST Standard a
vyssie, ktory obsahuje 30 volnych minut na miestne a medzimestske hovory v
sieti Slovak Telecom a kedze zakaznici si musia platit min. tento pausal aj
ked vyuzivaju alebo by chceli vyuzivat sluzby alt. tel. operatora, tak ked k
nemu dostanu v cene navyse 30 volnych minut tie nenechaju prepadnut, ale
uprednostnia ich pred vyuzivanim sluzieb alternativneho telefonneho
operatora cim Slovak Telecom neopravnene obmedzuje hospodarsku sutaz
viazanim volnych minut na zakladny volaci program ST Standard nutny k vyberu
ineho operatora, ktorym diskriminuje alternativnych tel. operatorov u
zakaznikov, ktori napr. neplanuju pretelefonovat viac ako 30 minut na pevne
linky oproti trhovemu prostrediu, kedy by zakladny volaci program nutny k vyberu
alt. tel. operatora nemal obsahovat ziadne volne minuty pre rovnost sanci na
trhu, za co uz ulozil obdobnu pokutu 205 milionov Kc Ceskemu Telecomu cesky
Urad pre ochranu hospodarskej sutaze a nemyslim si, ze by bola na Slovensku
ina situacia v oblasti hospodarskej sutaze a volnych minut pri najnizsom
volacom programe nutnom k vyberu alt. tel. operatora.

K svojim tvrdeniam prikladam citaciu z cennika Slovak Telecom dostupneho
napr. na ich webstranke http://www.st.sk/Default.aspx?CatID=680&Section=home
kde sa pise:
"V rámci volacieho programu ST Mini nie je umožnená voľba alternatívneho
prevádzkovateľa poskytujúceho rovnakú telekomunikačnú službu formou
nastavenia predvoľby čísla alebo individuálnou voľbou čísla. Užívateľ si
môže zmeniť ST Mini na iný volací program, ak sa rozhodne využívať služby
alternatívneho prevádzkovateľa."

A kde su tiez blizsie dostupne informacie o volnych minutach v najlacnejsom
volacom programe ST Standard vyuzitelnom na vyuzivanie sluzieb alt. tel.
operatorov, ktore vam potvrdia v ktorejkolvek predajni Slovak Telecom alebo
na bezplatnej infolinke 0800 123 456 alebo na infolinkach alt. tel.
operatorov.

Ziadam, aby Protimonopolny urad SR presetril vyssie popisane spravanie
podnikatela Slovak Telecom a v pripade odovodneneho podozrenia z porusenia
zakona zacal spravne konanie vo veci.

Ak mozem poprosil by som o odpoved ci bol moj podnet zaevidovany, vopred
dakujem, s pozdravom,

>> Novsi - Watson MP3512-1 512MB (MP809 main rev:2.2) slovensky firmware
<< Starsi - T-Mobile porusuje na infolinke zakon

Komentarov: 5

milan
Toto:
"Zneuziva svoje dominantne postavenie na trhu tym, ze... ... ...pri najnizsom volacom programe nutnom k vyberu alt. tel. operatora."
je brutalne dlha veta. Take neprehladne suvetie som este nevidel. Protimonopolny urad asi stravi hodnu chvilu skumanim co si chcel povedat.

Markoff - priemerny byrokrat, obzvlast s VS, nemoze mat problem s pochopenim takehoto podnetu (asi ste necitali zakony...), dalsie komentare filozofujuce nad formou a nie konstruktivne k veci nad obsahom budu zmazane
16.12.2005 - 14:22
THeBaNDiT
Tak ja som to vyriesil tak, ze na ST zvysoka kaslem a k internetu som pripojeny cez WI-FI. Celkovo je ST riadne hovado, i ked reklamu (za nase peniaze) ma v poslednom obdobi dobru... Ja by som (na mieste statu) nariadil zostatnit im siete a tie nasledne spristupnit vsetkym operatorom... Ved je to, ako keby nejaka firma, napr. SAD, dostala do vlastnictva i vsetky vybudovane cesty, a Ty, smrtelnik si vyber. Budes jej platit pravidelne sa zvysujuce mesacne poplatky, ak chces po jej cestach jazdit, alebo si kup vrtulnik. (viem, ze take nieco na Slovensku je v podobe dane, ktoru platime statu, ale hadam ma niekto pochopil, ako som to myslel)

K zlozitosti suvetia: uradnik to MUSI pochopit, pretoze sa pochopit rozhodne da. Akurat by som to suvetie trosku nasekal bodkami ;)

Na zaver tohto mojho prispevku dodavam, ze sa mi paci a uprimne ocenujem, ze mas CELKOVO odvahu konat v mene nas - obcanov, pretoze je to fakt za spravnu vec. Niekto na nich musi tlacit...
17.12.2005 - 23:53
xtro
No, konecne niekto kto len nenadava ale kona! Mnohi len hundru, ale aby prejavili aktivitu, tak to uz nie. Drzim palce, snad to dobre dopadne.
Ja osobne si tiez myslim, ze viazat hlad a DSL je hlupost, pretoze uz samotny zakon zakazuje viazanie nakupu tovaru alebo sluzby nakupom ineho tovaru alebo sluzby. Lenze paragraf je preto taky vykruteny, aby sa dal prekrutit. Bohuzial, pravnik je certovym sluhom, no a tak to potom aj vyzera. Ja osobne verim tomu, ze pravnik by ma mozno zazaloval aj za to, ze dycham vzduch a oberam o kyslik ostatnych obcanov a poslal by ma rovno do Ilavy, aspon na 15 rokov.
Osobne si vsak nemyslim, ze ak sa oddeli hlas a data bude to mat vplyv na cenu. Skor si myslim opak. Telecom je prilis velka firma aby jej mohol rozkazovat nejaku trpaslik ako je TU SR, vlada ci parlament. Nebudme naivni, ved previazanie politiky a Telecomu je viac ako zrejme a kto tvrdi opak, tak ten to nechce vidiet.
Jedinou rozumnou alternativou by bolo, keby som si od Telecomu prenajal okruh a hlas data si objednam podla toho, co je na trhu. Providery DSL su ukazkou toho, ze sa to da - az na to uctovanie ktore si vydobil Telecom voci alternaticom. Neviem ci to este plati, ale aby som ako alternativny provider platil za prenesene data mojich zakaznikov, to sa mi zda nielen nelogicke ale scestne. Ale holt Telecom je Telecom, presadi si co potrebuje a co je pre neho vyhodne.
Drzim palce, ale som v tomto dost skepticky, pretoze moloch Telecom ma urcite uplatenych vsetkych okolo, takze to nebude asi uspesne. Keby som bol zakaznikom telecomu, pripojil by som sa tiez, takto mi zostava iba drzat palce v tazeni proti monopolu.
18.12.2005 - 18:59
Juraj
Som naozaj rad, ze si to napisal, telecom je u mna absolutne neflexibilna firma, nevie usit riesenie na mieru a navyse klame vo svojich produktoch. Dnes som chcel prestahovat ISDN s DSL, na novu adresu, a zostal som velmi prekvapeny, ze prestahovanim, sa rusia vsetky benefity ktore som mal zaviazanim na 24 mesiacov. Mali by tych vydriduchov vyhodit celkom z nasho trhu !!!
19.12.2005 - 14:50
dzejo
Juraj, su to zakerne svine, to hej, ale to ze ti ponukli vsetky vyhody len za urcitych podmienok, je tvoj problem. Jednou z tych podmienok bolo aj nestahovanie sa, sam si s t ym suhlasil, ked si zmluvu podpisal, tam nie je nic zakerneho, akurat je to riadne nevyhodne a nelogicke.
24.12.2005 - 00:54